1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky upravují krátkodobý pronájem audiovizuální a video techniky včetně příslušenství (dále jen „technika“) mezi společností LiveTechPro s. r. o., IČO 09724907, DIČ CZ09724907, se sídlem Žitavská 629/48, Liberec XI-Růžodol I, 460 01 Liberec, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 51591, e-mail info@livetechpro.cz (dále jen „pronajímatel“), a zákazníkem (dále jen „nájemce“).

Nájemcem může být spotřebitel i podnikatel. Ustanovení označená „pro spotřebitele“ platí jen pro nájemce, který je spotřebitelem, ustanovení označená „pro podnikatele“ jen pro nájemce, který jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Otázky neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zejména ustanoveními o nájmu a krátkodobém nájmu movité věci (§ 2201 a násl. a § 2321 a násl.). Odchylná ujednání v potvrzení poptávky mají přednost před těmito podmínkami.

2. Poptávka a vznik smlouvy

Odesláním poptávky přes web, e-mailem či jinak nájemce projevuje zájem o pronájem. Poptávka je nezávazná a do jejího potvrzení ji lze bezplatně zrušit.
Pronajímatel poptávku posoudí a buď ji odmítne, nebo nájemci zašle e-mailem potvrzení poptávky s rozpisem techniky, termínem, cenou, výší kauce a způsobem předání.
Smlouva o nájmu vzniká doručením potvrzení poptávky nájemci. Liší-li se potvrzení od poptávky, vzniká smlouva až tehdy, když nájemce změny odsouhlasí e-mailem nebo převzetím techniky.
Pronajímatel není povinen poptávku přijmout. Smlouva se uzavírá v českém, případně anglickém jazyce a pronajímatel ji archivuje v elektronické podobě.
Náklady na prostředky komunikace na dálku (internet, telefonní spojení) nese nájemce a neliší se od běžné sazby.

3. Cena a platba

Ceny v katalogu jsou uvedeny za jeden den pronájmu včetně DPH; cena bez DPH je uvedena pro informaci podnikatelům. Závazná je cena uvedená v potvrzení poptávky.
Nájemné se účtuje za každý i započatý den pronájmu. Dnem se rozumí 24 hodin od sjednaného času převzetí.
Doprava, instalace, obsluha technikem a další služby se účtují zvlášť podle potvrzení poptávky.
Nájemné je splatné nejpozději při převzetí techniky, bankovním převodem nebo jiným způsobem uvedeným v potvrzení. Podnikatelům může pronajímatel vystavit fakturu se splatností.

4. Kauce

Pronajímatel může požadovat vratnou kauci. Její výši uvede v potvrzení poptávky a nájemce ji skládá nejpozději při převzetí techniky.
Kauce zajišťuje pohledávky pronajímatele z nájmu, zejména nezaplacené nájemné, náhradu škody a nájemné za prodlení s vrácením.
Kauci pronajímatel vrátí po vrácení a kontrole techniky, nejpozději do 5 pracovních dnů. Započte-li na kauci své pohledávky, sdělí nájemci jejich výši a důvod písemně.
Pokud nájemce kauci nesloží, pronajímatel není povinen techniku předat.

5. Předání a vrácení techniky

Technika se předává v Liberci, nebo na jiném místě uvedeném v potvrzení poptávky. Při převzetí se nájemce prokáže dokladem totožnosti.
O předání se sepisuje předávací protokol se seznamem techniky a příslušenství, výrobními čísly, stavem techniky a případnými vadami, popřípadě s fotografiemi. Nájemce je povinen techniku při převzetí zkontrolovat.
Nájemce vrací techniku v dohodnutém čase a místě, kompletní, čistou a ve stavu, v jakém ji převzal, s ohledem na běžné opotřebení.
Při vrácení se stav techniky zapíše do protokolu. Pokud nelze kontrolu provést na místě, provede ji pronajímatel nejpozději do 2 pracovních dnů a výsledek nájemci oznámí.
Data na vrácených záznamových médiích si nájemce před vrácením zálohuje. Pronajímatel je po vrácení smaže a za jejich ztrátu neodpovídá.

6. Užívání techniky

Nájemce užívá techniku řádně, v souladu s návodem a jejím účelem, a chrání ji před poškozením, vlhkostí, prachem, ztrátou a odcizením.
Nájemce nesmí techniku přenechat třetí osobě, upravovat ji, opravovat, otevírat ani měnit její software bez souhlasu pronajímatele. Použití mimo Českou republiku je možné jen se souhlasem pronajímatele.
Zjistí-li nájemce vadu nebo poškození, oznámí to pronajímateli bez zbytečného odkladu a techniku přestane používat, pokud by hrozila další škoda.
Za obsah pořízených záznamů a za dodržení práv třetích osob, zejména souhlasu natáčených osob, odpovídá nájemce.

7. Odpovědnost za škodu, ztrátu a odcizení

Od převzetí do vrácení odpovídá nájemce za poškození, zničení, ztrátu a odcizení techniky, ledaže prokáže, že škodu nezpůsobil on ani osoby, kterým umožnil k technice přístup. Za běžné opotřebení a vady existující při převzetí neodpovídá.
Při poškození hradí nájemce přiměřené náklady na opravu podle vyúčtování servisu. Při zničení, ztrátě nebo odcizení hradí obvyklou cenu srovnatelné techniky v době vzniku škody.
Pro podnikatele: nájemce dále hradí ušlé nájemné po dobu nezbytnou k opravě nebo pořízení náhradní techniky, nejvýše však za 14 dní.
Odcizení oznámí nájemce bez zbytečného odkladu Policii ČR i pronajímateli a předá mu potvrzení o oznámení.
Technika není pojištěna ve prospěch nájemce. Doporučujeme zvážit vlastní pojištění odpovědnosti.
Pro podnikatele: pronajímatel neodpovídá za ušlý zisk ani nepřímé škody (například zmaření akce) způsobené vadou nebo nedostupností techniky; jeho odpovědnost je omezena výší nájemného. Toto omezení neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a pro újmu na zdraví.

8. Prodlení s vrácením

Za každý i započatý den prodlení s vrácením platí nájemce nájemné podle ceníku.
Nájemce dále nahradí škodu, kterou pronajímateli prodlení způsobí, například náklady na zajištění náhradní techniky pro další zákazníky.
Nevrátí-li nájemce techniku ani do 3 dnů po sjednaném termínu a nereaguje na výzvy, může pronajímatel věc oznámit Policii ČR.

9. Zrušení pronájmu (storno)

Do potvrzení poptávky lze poptávku zrušit bez poplatku. Po vzniku smlouvy může nájemce pronájem zrušit e-mailem; rozhodující je okamžik doručení zprávy pronajímateli. Storno poplatek z celkového nájemného činí:

při zrušení více než 7 dní před začátkem pronájmu: bez poplatku,
při zrušení 7 až 2 dny před začátkem pronájmu: 30 %,
při zrušení méně než 48 hodin před začátkem pronájmu nebo při nepřevzetí techniky bez zrušení: 50 %.

Nemůže-li pronajímatel techniku předat (například kvůli poruše nebo vyšší moci), oznámí to nájemci bez zbytečného odkladu a nabídne náhradní techniku, nebo vrátí vše, co nájemce uhradil.

Pro spotřebitele: storno poplatky se neuplatní, pokud spotřebitel odstoupí od smlouvy ve lhůtě podle článku 10.

10. Odstoupení od smlouvy (pro spotřebitele)

Byla-li smlouva uzavřena distančně (přes web nebo e-mailem), má spotřebitel právo od ní odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne jejího uzavření.
Pokud spotřebitel výslovně požádá, aby pronájem začal před uplynutím této lhůty, a poté od smlouvy odstoupí, uhradí poměrnou část nájemného za dobu do odstoupení.
Odstoupí-li spotřebitel v průběhu pronájmu, vrátí techniku bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení techniky nese spotřebitel a za dny, kdy techniku užíval, uhradí poměrnou část nájemného.
Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@livetechpro.cz nebo poštou na adresu sídla, například pomocí vzorového formuláře níže.
Uhrazené peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným platebním prostředkem, nedohodneme-li se jinak.

11. Vady techniky a reklamace

Pronajímatel předává techniku v provozuschopném stavu. Vadu oznámí nájemce bez zbytečného odkladu e-mailem, nejlépe s popisem a fotografií.
Pronajímatel vadu odstraní, techniku vymění za srovnatelnou, nebo poskytne přiměřenou slevu z nájemného za dobu, kdy technika nemohla být řádně užívána. Brání-li vada užívání úplně, nájemce za tuto dobu nájemné neplatí a již uhrazenou částku pronajímatel vrátí.
Reklamaci pronajímatel vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, a o jejím uplatnění a vyřízení vydá nájemci potvrzení.
Vadou není poškození způsobené nájemcem ani nesprávné užívání techniky.

12. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu ze smlouvy. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Návrh lze podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo u pronajímatele poprvé. Dozor nad dodržováním povinností na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.

13. Rozhodné právo a závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí právem České republiky. Spotřebitel tím není zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní předpisy státu jeho obvyklého pobytu.
Pro podnikatele: místně příslušným soudem pro spory je soud podle sídla pronajímatele.
Pronajímatel není vázán žádným kodexem chování.
Pronajímatel může tyto podmínky měnit. Na již uzavřené smlouvy se použije znění účinné v době jejich uzavření.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte a zašlete jej pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Adresát: LiveTechPro s. r. o., Žitavská 629/48, 460 01 Liberec, info@livetechpro.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o pronájmu techniky.
Číslo poptávky a datum uzavření smlouvy:
Jméno a příjmení spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
E-mail:
Datum a podpis (pouze v listinné podobě):